Connaître les numéros d’urgence

Les numéros d’appel d’urgence sont essentiels pour contacter les secours gratuitement et 24h/24. Afin de faciliter et accélérer l’intervention des services d’urgence, il est crucial de fournir les informations suivantes lors de votre appel :

  1. Votre localisation exacte
    Indiquez avec précision où vous vous trouvez (ville, rue, numéro, étage, code d’accès à l’immeuble si nécessaire). Plus vous êtes précis, plus les secours pourront intervenir rapidement.
  2. La nature de l’incident
    Décrivez clairement ce qui se passe : est-ce un incendie, un accident, un malaise…? Précisez également le nombre de victimes et leur état de santé.
  3. Les risques éventuels
    Mentionnez si la situation présente des risques supplémentaires, comme un incendie, une explosion ou un effondrement, qui pourraient aggraver la situation.

Restez attentif aux questions que la personne en charge de votre appel pourrait poser. 

Ne raccrochez jamais le premier ! La personne qui prendra en charge votre appel vous indiquera quand il sera possible de raccrocher. Donnez également votre numéro de téléphone et, si possible, restez sur place, en toute sécurité, pour guider les secours.

Une annonce calme, précise et complète garantit une intervention rapide et efficace des secours.

Le Comité des sages est à l’initiative de la création de ce document facilitant la recherche des numéros d’urgences vitales et utiles à la population.

Lieux des défibrillateurs

Depuis 2010, 36 défibrillateurs automatisés externes (DAE) ont été installés sur la commune. Ces appareils, accessibles à tous, sont des dispositifs médicaux utilisés en cas d’arrêt cardiaque. Ils servent à arrêter une activité anarchique du cœur grâce à une forte décharge de courant électrique. Toutes les communes déléguées en sont équipées.